A dalis

Mokiniams pateikiamas jau anksčiau aptartas ypatingų situacijų sąrašas, papildytas jų sprendimais ir nukreipimais (kur galima būtų kreiptis ištikus vienai ar kitai nelaimei, nurodomi pagalbos numeriai ir kt.). Sąrašas aptariamas, komentuojamas. Mokiniai įvardija konkrečius pavyzdžius prie kiekvienos ypatingų situacijų rūšies, remdamiesi ankstesnėmis potemėmis ir jų užduotimis. Mokiniai skatinami pasidalinti savo patirtimi.

Ypatingų situacijų sąrašas

Ypatingų situacijų rūšis

Sprendimo būdai

Kur galima kreiptis pagalbos?

Patyčios, užgauliojimas, priekabiavimas, grasinimai mokykloje ar už jos ribų, gyvai ar internetu, internetinės patyčios, žeminimas socialiniuose tinkluose.

Svarbiausia – neužsidaryti. Būk drąsus ir kuo skubiau pranešk apie tai vyresniam žmogui.

Kreipkis į mokytoją, auklėtoją – bet kurį suaugusįjį, kuriuo tu pasitiki.

Gali kreiptis į psichologą (yra kurčiasis psichologas Kurčiųjų reabilitacijos centre, su juo galima susisiekti per „Skype“). Su vertėjo pagalba galima paskambinti į „Vaikų liniją“, „Jaunimo liniją“. Į juos galima kreiptis ir susirašinėjant internetu.

Ypač sudėtingu atveju su suaugusiaisiais reikia kreiptis į policiją (112).1

Emocijų nesuvaldymas, baimė, artimo žmogaus netektis, stiprus liūdesys, nusivylimas.

Tokiu atveju labai svarbu savo vidine našta pasidalinti su tuo, kuriuo pasitiki arba kuris tokiose situacijose moka tvarkytis, padėti, patarti.

Kreipkis į tėvus, mokytoją, auklėtoją, mokyklos psichologą ar socialinį darbuotoją. Tai gali būti ir bet kurio būrelio ar sporto mokytojas – svarbu, kad juo pasitikėtum.2

Gaisras, avarija, nelaimė gatvėje, kai reikalinga skubi pagalba, užpuolimas.

Tokiose situacijose svarbu reaguoti greitai ir ramiai. Kaip ir kitų situacijų, šių taip pat neišspręsi vienas, tad ieškok žmonių, kurie gali padėti. Tokiais atvejais labai svarbu žinoti adresą, tikslią vietą. Jei adreso nežinai, visada gali nurodyti matomus greta objektus, pavyzdžiui, gal esi greta katedros ar „Akropolio“.

Būtina informuoti bet kokį suaugusįjį, susisiekti su greitąja medicinos pagalba, policija, gaisrine – priklauso nuo situacijos. Konkrečios pagalbos link tave nukreips, kreipiantis bendruoju pagalbos numeriu 112.3

Nesutarimai su draugais, mokytojais, sunkumai mokykloje.

Prisimink – visus nesutarimus galima išspręsti. Iš pradžių svarbu kiek nurimti – tau gali padėti meditacija, puodelis šiltos arbatos, pasivaikščiojimas ar pokalbis su maloniu žmogumi. Gali jo paprašyti patarimo. Vėliau būtina pasikalbėti su žmogumi, su kuriuo įvyko konfliktas, atsiprašyti arba paaiškinti, kaip viskas atrodo tavo akimis. Būk atviras ir siek susitaikyti. Nenusimink, jei draugas ar kitas asmuo nenorės susitaikyti iš karto.

Jei reikia patarimo, kreipkis į tėvus ar mokytoją, su kuriuo gerai sutari. Pokalbis ne tik išgrynins sprendimą, bet ir nuramins tave. Pasipasakok, kas iš tiesų vyksta, būk atviras.4

Sunkumai su tėvais.

Esi ne vienas, kuris patiria sunkumų su tėvais. Jautiesi nesuprastas, neišklausytas. Galbūt situacija dar rimtesnė. Tylėti tikrai neverta.

Pirmiausia galbūt reikėtų pasikalbėti su pačiais tėvais. Taip pat gali kreiptis į mokyklos psichologą – jis laikys tavo pasakojimą paslaptyje, todėl juo gali visiškai pasitikėti. Vertėjas taip pat niekam nieko nepasakos – tokia jų darbo priesaika. Psichologas tau padės pasijusti saugiam, pateiks patarimų. Taip pat gali kreiptis į bet kurį mokytoją, kuriuo pasitiki.5

Ypatingų situacijų sąrašas

Ypatingų situacijų rūšis

Sprendimo būdai

Kur galima kreiptis pagalbos?

Patyčios, užgauliojimas, priekabiavimas, grasinimai mokykloje ar už jos ribų, gyvai ar internetu, internetinės patyčios, žeminimas socialiniuose tinkluose.

Svarbiausia – neužsidaryti. Būk drąsus ir kuo skubiau pranešk apie tai vyresniam žmogui.

Kreipkis į mokytoją, auklėtoją – bet kurį suaugusįjį, kuriuo tu pasitiki.

Gali kreiptis į psichologą (yra kurčiasis psichologas Kurčiųjų reabilitacijos centre, su juo galima susisiekti per „Skype“). Su vertėjo pagalba galima paskambinti į „Vaikų liniją“, „Jaunimo liniją“. Į juos galima kreiptis ir susirašinėjant internetu.

Ypač sudėtingu atveju su suaugusiaisiais reikia kreiptis į policiją (112).1

Emocijų nesuvaldymas, baimė, artimo žmogaus netektis, stiprus liūdesys, nusivylimas.

Tokiu atveju labai svarbu savo vidine našta pasidalinti su tuo, kuriuo pasitiki arba kuris tokiose situacijose moka tvarkytis, padėti, patarti.

Kreipkis į tėvus, mokytoją, auklėtoją, mokyklos psichologą ar socialinį darbuotoją. Tai gali būti ir bet kurio būrelio ar sporto mokytojas – svarbu, kad juo pasitikėtum.2

Gaisras, avarija, nelaimė gatvėje, kai reikalinga skubi pagalba, užpuolimas.

Tokiose situacijose svarbu reaguoti greitai ir ramiai. Kaip ir kitų situacijų, šių taip pat neišspręsi vienas, tad ieškok žmonių, kurie gali padėti. Tokiais atvejais labai svarbu žinoti adresą, tikslią vietą. Jei adreso nežinai, visada gali nurodyti matomus greta objektus, pavyzdžiui, gal esi greta katedros ar „Akropolio“.

Būtina informuoti bet kokį suaugusįjį, susisiekti su greitąja medicinos pagalba, policija, gaisrine – priklauso nuo situacijos. Konkrečios pagalbos link tave nukreips, kreipiantis bendruoju pagalbos numeriu 112.3

Nesutarimai su draugais, mokytojais, sunkumai mokykloje.

Prisimink – visus nesutarimus galima išspręsti. Iš pradžių svarbu kiek nurimti – tau gali padėti meditacija, puodelis šiltos arbatos, pasivaikščiojimas ar pokalbis su maloniu žmogumi. Gali jo paprašyti patarimo. Vėliau būtina pasikalbėti su žmogumi, su kuriuo įvyko konfliktas, atsiprašyti arba paaiškinti, kaip viskas atrodo tavo akimis. Būk atviras ir siek susitaikyti. Nenusimink, jei draugas ar kitas asmuo nenorės susitaikyti iš karto.

Jei reikia patarimo, kreipkis į tėvus ar mokytoją, su kuriuo gerai sutari. Pokalbis ne tik išgrynins sprendimą, bet ir nuramins tave. Pasipasakok, kas iš tiesų vyksta, būk atviras.4

Sunkumai su tėvais.

Esi ne vienas, kuris patiria sunkumų su tėvais. Jautiesi nesuprastas, neišklausytas. Galbūt situacija dar rimtesnė. Tylėti tikrai neverta.

Pirmiausia galbūt reikėtų pasikalbėti su pačiais tėvais. Taip pat gali kreiptis į mokyklos psichologą – jis laikys tavo pasakojimą paslaptyje, todėl juo gali visiškai pasitikėti. Vertėjas taip pat niekam nieko nepasakos – tokia jų darbo priesaika. Psichologas tau padės pasijusti saugiam, pateiks patarimų. Taip pat gali kreiptis į bet kurį mokytoją, kuriuo pasitiki.5

Užduotis

Mokiniai kuria bendrą plakatą, kuriame atsispindi viskas, ką jie žino apie pagalbos tarnybas ir pan. Ruošiant plakatą, tariamasi su mokytoju, informacijos ieškoma internete, klausinėjama draugų, mokyklos narių. Plakatu galima pasidalinti su mokykla arba jis gali likti klasėje kaip priminimas.

B dalis

Sveiki. Esu Loreta ir pasidalinsiu savo patirtimi su jumis. Neseniai teko kreiptis pagalbos, vykti naktį į ligoninę. Mane jau kelios dienos kamavo stiprūs skausmai pilvo apačioje. Iš pradžių pamaniau, kad gal būsiu kažką suvalgiusi. Tačiau vieną dieną jau nebegalėjau kęsti skausmo, ėmiau stipriai karščiuoti, viduriuoti.

a) Buvo jau vėlu. Numaniau, kad vertėjų darbo laikas pasibaigęs, tad pasinaudojau specialiai kurtiesiems sukurta pagalbos programėle 112. Nurodžiau savo problemą: stiprūs skausmai pilvo apačioje, temperatūra, viduriavimas. Taip pat nurodžiau savo adresą: Sveikatos g. 13-78. Gavau patvirtinimą. Mano draugė Rita padėjo man susiruošti. Netrukus pamačiau mirksinčią durų lempą – supratau, kad atvyko pagalba. Jie įėjo vidun, buvo pasiruošę popieriaus lapą susirašinėti. Nors viską labai skaudėjo, buvau maloniai nustebusi, kad jie tokie pasiruošę. Lapelyje nurodžiau, kad jaučiu pilvo skausmus. Jie paspaudė pilvą, stebėjo mano veidą – taip rodžiau, kur skauda ir ar labai. Vėliau pamatavo temperatūrą ir ant lapelio parašė: „Įtariamas apendicitas. Norėtume jus vežti į ligoninę. Ar draugė gali jus lydėti?“ Palinksėjau galva.

Ligoninėje maloni mane namuose apžiūrėjusi moteris išėjo, švelniai patapšnojusi per petį. Buvo labai malonu, tačiau, jai išėjus, darėsi vis blogiau: niekas prie manęs nepriėjo, tiesiog sėdėjau susirietusi. Praėjus gydytojui, ant lapelio ėmiau rašyti, kad laukiu jau ilgai ir blogai jaučiuosi, tačiau gydytojas kažką atsakė balsu. Jo nesupratau. Kai prie manęs priėjo kažko klausti, vėl nesupratau. Neįstengiau skaityti iš lūpų, nes akyse raibuliavo. Labai pagelbėjo mano draugė Rita – ji kreipėsi į registratūrą, surašė mano simptomus, palydėjo mane pas gydytoją. Su juo jau susirašinėjau pati – tai užtruko labai ilgai. Mačiau, kad gydytojas kiek sutrikęs, be to, sunkiai įskaičiau jo raštą. Vėliau pasikviečiau savo draugę, kad ji man perskaitytų ir išverstų, nes norėjau viską suprasti. Esu labai dėkinga savo draugei, be jos man būtų buvę labai sunku. Suprantu, kad taip būna ne man vienai, nes kol kas nėra naktimis budinčių vertėjų. Kartais net ir dienos metu čia ir dabar gauti vertimo paslaugą yra keblu, todėl tenka suktis pačiam.

b) Buvo jau vėlu. Vis dėlto atsisiunčiau 112 programėlę ir per ją susiskambinau su gestų kalbos vertėju. Papasakojau jam problemą, nurodžiau adresą. Draugė man patarė pasiteirauti, ar nebūtų galimybės vertėjui atvykti į ligoninę, jei reikės, nes situacija rimta. Vertėjas atsakė, kad vertimo vietoje galimybės nėra, tačiau galima per „Skype“ programą susijungti su „BPC Skype“ kanalu. Tuomet visą laiką, esant poreikiui, bus galima iš karto susisiekti su vertėju nuotoliniu būdu: atvykus greitajai ir pačioje ligoninėje. Vertėjui atvykti į vietą galimybės nėra.

Netrukus pamačiau virš durų mirksinčią lempą, supratau, kad atvyko greitoji pagalba. Įėję gydytojai ėmė kalbėti balsu, per vertėją telefonu pasakiau, kad esu kurčia, o čia – vertėjas. Specialistai buvo supratingi, klausinėjo balsu, o aš žiūrėjau į telefoną ir atsakinėjau viena ranka. Mane vertė vertėjas. Specialistai pasiūlė vykti į ligoninę. Paprašiau draugės, kad ji paimtų mano telefono kroviklį, kad nereikėtų pasimetus blaškytis, jeigu išsikrautų telefonas ir nebegalėčiau prireikus susisiekti su vertėju. Važiavau susirietusi iš skausmo.

Ligoninėje laukėme koridoriuje, pilvą vis dar nežmoniškai raižė. Mano draugė, negalėdama žiūrėti, kaip kenčiu, pasiėmė telefoną ir nuėjo prie registratūros. Ten, susisiekusi su vertėju vaizdo skambučiu, papasakojo situaciją, kad jaučiuosi labai blogai. Netrukus ji grįžo su gydytoju. Papasakojus, kaip jaučiuosi, gydytojas nusivedė mane į palatą. Pasiėmiau telefoną, draugė liko koridoriuje. Viską išsamiai papasakojau gestų kalba. Bendravome per nuotolinį vertėją, viskas vyko taip greitai. Nors liejosi akyse, kalbėti gestais buvo taip lengva. Gydytojas išsamiai paaiškino, kad reikės likti ligoninėje, gultis į palatą, bus daromi tyrimai. Viską man telefono ekrane išvertė vertėjas. Viską supratau, viskas buvo aišku. Tuomet padėkojau vertėjui, baigėme skambutį ir mane nuvežė į palatą.

Peržiūrėję įrašą, mokiniai išsako savo nuomonę, pasidalina įžvalgomis. Pagal numatytas gaires atsako į klausimus, vyksta diskusija.

Diskusijos gairės

  • Kas nutiko Loretai, kodėl jai prireikė greitosios pagalbos? Kuriuo paros metu tai nutiko?

  • Kaip Loreta elgėsi A situacijoje? Kaip ji išsikvietė greitąją pagalbą?

  • Kodėl ji nepasikvietė gestų kalbos vertėjo?

  • Kaip jai sekėsi susikalbėti ir apie savo būklę paaiškinti atvykusiems specialistams? Kokias priemones ji pasitelkė?

  • Kaip Loretai sekėsi pačioje ligoninėje?

  • Kas Loretai A situacijoje padėjo susikalbėti su gydytoju? Ar tai jai buvo lengva?

  • Kokių sunkumų Loretai iškilo, neturint gestų kalbos vertėjo greta?

  • Kaip Loreta elgėsi B situacijoje? Kaip ji pasikvietė vertėją ir greitąją pagalbą?

  • Kuo skyrėsi atvykusios pagalbos bendravimas A ir B atvejais? Kokia forma jie susikalbėjo su Loreta? Kaip dėl to jautėsi pati ligonė?

  • Kaip sekėsi ligoninėje B atveju? Kaip viskas vyko, esant vertėjui greta sunegalavusios Loretos?

  • Kuo iš esmės skiriasi A ir B atvejai, Loretai būnant ligoninėje? Kaip jautėsi pati ligonė?

  • Ar žinote panašių istorijų, kuriose kurčiajam tenka susidurti su girdinčiaisiais, o vertėjo nėra? Kokios jos? Kodėl kartais vertimo paslauga neprieinama?

  • Ar žinote, kad dabar Lietuvoje vertimo paslauga tokiose ypatingose situacijose bus galima 24/7? Kaip manote, kokiais atvejais bus galima kreiptis šios paslaugos?

Papildomi klausimai (gali būti pateikti, atsižvelgiant į klasę), raginant apmąstyti pasekmes, jei nelaimės pranešimas yra netikras, melagingas. Kas už tai gresia, kokios pasekmės laukia?

1
2
3
4

Sveiki. Esu Loreta ir pasidalinsiu savo patirtimi su jumis. Neseniai teko kreiptis pagalbos, vykti naktį į ligoninę. Mane jau kelios dienos kamavo stiprūs skausmai pilvo apačioje. Iš pradžių pamaniau, kad gal būsiu kažką suvalgiusi. Tačiau vieną dieną jau nebegalėjau kęsti skausmo, ėmiau stipriai karščiuoti, viduriuoti.

a) Buvo jau vėlu. Numaniau, kad vertėjų darbo laikas pasibaigęs, tad pasinaudojau specialiai kurtiesiems sukurta pagalbos programėle 112. Nurodžiau savo problemą: stiprūs skausmai pilvo apačioje, temperatūra, viduriavimas. Taip pat nurodžiau savo adresą: Sveikatos g. 13-78. Gavau patvirtinimą. Mano draugė Rita padėjo man susiruošti. Netrukus pamačiau mirksinčią durų lempą – supratau, kad atvyko pagalba. Jie įėjo vidun, buvo pasiruošę popieriaus lapą susirašinėti. Nors viską labai skaudėjo, buvau maloniai nustebusi, kad jie tokie pasiruošę. Lapelyje nurodžiau, kad jaučiu pilvo skausmus. Jie paspaudė pilvą, stebėjo mano veidą – taip rodžiau, kur skauda ir ar labai. Vėliau pamatavo temperatūrą ir ant lapelio parašė: „Įtariamas apendicitas. Norėtume jus vežti į ligoninę. Ar draugė gali jus lydėti?“ Palinksėjau galva.

Ligoninėje maloni mane namuose apžiūrėjusi moteris išėjo, švelniai patapšnojusi per petį. Buvo labai malonu, tačiau, jai išėjus, darėsi vis blogiau: niekas prie manęs nepriėjo, tiesiog sėdėjau susirietusi. Praėjus gydytojui, ant lapelio ėmiau rašyti, kad laukiu jau ilgai ir blogai jaučiuosi, tačiau gydytojas kažką atsakė balsu. Jo nesupratau. Kai prie manęs priėjo kažko klausti, vėl nesupratau. Neįstengiau skaityti iš lūpų, nes akyse raibuliavo. Labai pagelbėjo mano draugė Rita – ji kreipėsi į registratūrą, surašė mano simptomus, palydėjo mane pas gydytoją. Su juo jau susirašinėjau pati – tai užtruko labai ilgai. Mačiau, kad gydytojas kiek sutrikęs, be to, sunkiai įskaičiau jo raštą. Vėliau pasikviečiau savo draugę, kad ji man perskaitytų ir išverstų, nes norėjau viską suprasti. Esu labai dėkinga savo draugei, be jos man būtų buvę labai sunku. Suprantu, kad taip būna ne man vienai, nes kol kas nėra naktimis budinčių vertėjų. Kartais net ir dienos metu čia ir dabar gauti vertimo paslaugą yra keblu, todėl tenka suktis pačiam.

b) Buvo jau vėlu. Vis dėlto atsisiunčiau 112 programėlę ir per ją susiskambinau su gestų kalbos vertėju. Papasakojau jam problemą, nurodžiau adresą. Draugė man patarė pasiteirauti, ar nebūtų galimybės vertėjui atvykti į ligoninę, jei reikės, nes situacija rimta. Vertėjas atsakė, kad vertimo vietoje galimybės nėra, tačiau galima per „Skype“ programą susijungti su „BPC Skype“ kanalu. Tuomet visą laiką, esant poreikiui, bus galima iš karto susisiekti su vertėju nuotoliniu būdu: atvykus greitajai ir pačioje ligoninėje. Vertėjui atvykti į vietą galimybės nėra.

Netrukus pamačiau virš durų mirksinčią lempą, supratau, kad atvyko greitoji pagalba. Įėję gydytojai ėmė kalbėti balsu, per vertėją telefonu pasakiau, kad esu kurčia, o čia – vertėjas. Specialistai buvo supratingi, klausinėjo balsu, o aš žiūrėjau į telefoną ir atsakinėjau viena ranka. Mane vertė vertėjas. Specialistai pasiūlė vykti į ligoninę. Paprašiau draugės, kad ji paimtų mano telefono kroviklį, kad nereikėtų pasimetus blaškytis, jeigu išsikrautų telefonas ir nebegalėčiau prireikus susisiekti su vertėju. Važiavau susirietusi iš skausmo.

Ligoninėje laukėme koridoriuje, pilvą vis dar nežmoniškai raižė. Mano draugė, negalėdama žiūrėti, kaip kenčiu, pasiėmė telefoną ir nuėjo prie registratūros. Ten, susisiekusi su vertėju vaizdo skambučiu, papasakojo situaciją, kad jaučiuosi labai blogai. Netrukus ji grįžo su gydytoju. Papasakojus, kaip jaučiuosi, gydytojas nusivedė mane į palatą. Pasiėmiau telefoną, draugė liko koridoriuje. Viską išsamiai papasakojau gestų kalba. Bendravome per nuotolinį vertėją, viskas vyko taip greitai. Nors liejosi akyse, kalbėti gestais buvo taip lengva. Gydytojas išsamiai paaiškino, kad reikės likti ligoninėje, gultis į palatą, bus daromi tyrimai. Viską man telefono ekrane išvertė vertėjas. Viską supratau, viskas buvo aišku. Tuomet padėkojau vertėjui, baigėme skambutį ir mane nuvežė į palatą.

Peržiūrėję įrašą, mokiniai išsako savo nuomonę, pasidalina įžvalgomis. Pagal numatytas gaires atsako į klausimus, vyksta diskusija.

Diskusijos gairės

  • Kas nutiko Loretai, kodėl jai prireikė greitosios pagalbos? Kuriuo paros metu tai nutiko?

  • Kaip Loreta elgėsi A situacijoje? Kaip ji išsikvietė greitąją pagalbą?

  • Kodėl ji nepasikvietė gestų kalbos vertėjo?

  • Kaip jai sekėsi susikalbėti ir apie savo būklę paaiškinti atvykusiems specialistams? Kokias priemones ji pasitelkė?

  • Kaip Loretai sekėsi pačioje ligoninėje?

  • Kas Loretai A situacijoje padėjo susikalbėti su gydytoju? Ar tai jai buvo lengva?

  • Kokių sunkumų Loretai iškilo, neturint gestų kalbos vertėjo greta?

  • Kaip Loreta elgėsi B situacijoje? Kaip ji pasikvietė vertėją ir greitąją pagalbą?

  • Kuo skyrėsi atvykusios pagalbos bendravimas A ir B atvejais? Kokia forma jie susikalbėjo su Loreta? Kaip dėl to jautėsi pati ligonė?

  • Kaip sekėsi ligoninėje B atveju? Kaip viskas vyko, esant vertėjui greta sunegalavusios Loretos?

  • Kuo iš esmės skiriasi A ir B atvejai, Loretai būnant ligoninėje? Kaip jautėsi pati ligonė?

  • Ar žinote panašių istorijų, kuriose kurčiajam tenka susidurti su girdinčiaisiais, o vertėjo nėra? Kokios jos? Kodėl kartais vertimo paslauga neprieinama?

  • Ar žinote, kad dabar Lietuvoje vertimo paslauga tokiose ypatingose situacijose bus galima 24/7? Kaip manote, kokiais atvejais bus galima kreiptis šios paslaugos?

Papildomi klausimai (gali būti pateikti, atsižvelgiant į klasę), raginant apmąstyti pasekmes, jei nelaimės pranešimas yra netikras, melagingas. Kas už tai gresia, kokios pasekmės laukia?