Aptariamos raktinės sąvokos – faktas ir mitas; parodomas pokalbio, diskusijos modelis, kai turime įvardinti, jog pateikta informacija yra mitas, netiesa, kaip etiškai turime papildyti pašnekovo pateiktą turinį tikrais faktais ir teisinga informacija; kaip palaikome pokalbį, kad pašnekovas neįsižeistų, nesijaustų užpultas, verčiamas priimti jam neįprastą informaciją.